为何二楼的服务质量欠佳？为何电影只能单曲循环？为何地板如此肮脏不堪？

尽管环境尚可，但服务态度却难以让人满意。相较之下，一楼的服务还好一些，而二楼的服务态度则较差。此外，电影只能播放一个片子且不断循环，当要求更换片子时，却长时间无人响应。实际上，电影设置一下就可以解决这个问题，不是吗？再者，地板也非常脏，光着脚走在上面，让人感觉很不舒服。至于开水，售价 8 元一杯。不过，优点是停车方便，设有抽烟区，而且二楼的环境较为休闲。然而，主要问题在于服务员，老板就不能招聘一些面带微笑的员工吗？为何非要招聘那些看起来像是别人欠他钱不还的面孔的服务员呢？他们难道不知道自己是服务行业吗？