投诉当班经理，还没有门口迎宾的服务员会处理事务。没有物损资料，打破了一个水果玻璃盘，开口就是30，我要她出示物损单，没有。最后当班经理上楼搞了半天，告诉前台，打破的是玻璃盘，只要10块钱。继续要她出示物损单，没有。最后我要当班经理下来，给我个解释，当班经理的原话是：这个10块钱，我来付，你可以走了!请问，这是一个当班经理说出来的话吗？有经过大脑说出来的话吗？而且不停强调，是你打破的水果盘，现在已经不要你赔了，你可以走了!我一直都说我会赔偿，只是要她出示物损单，而且这个是有点常识的人，都会要求服务员出示的。没有不说，还在赶顾客走，请问这样的人，是怎么可以当上经理的？