昨天我去了孝感臻爱足道,体验真的太糟糕了,我不得不给他们差评。我是当地人,去尝试了一下这家新开的店。我10点多到的,点了25.21号,客服说要等30分钟和60分钟。我等了40多分钟,一直没有人过来询问。后来我去问,才被告知还要等30分钟才有技师。之后上来的技师居然又加钟了,也没有提前通知我。最后安排给我的技师还是一位年纪比较大的大妈,我实在接受不了。我要求换一个技师,店员口口声声答应,说马上安排,然后我们继续等,等了30多分钟,还是没有新的技师出现。我又按了服务铃问,才被告知现在都在忙,只有刚才那位大妈可以给我服务。我只好选择退款,但居然被要求交138的房费,即使没有接受任何服务。店员还说要么继续等,要么交了房费就可以走。我选择继续等,最后又等了30多分钟才来新的技师。我实在无法相信,我10点多到的,等了2个多小时才开始服务。而且,他们还在晚上12点后加收了过夜费。更让我感到无法理解的是,做spa居然还要额外收15元的衣服费。这整个过程让我老板一脸尴尬,我也因此错过了很多好事。我之前连续在他们家做了spa和泰式按摩,今天的体验让我觉得很失望。虽然我并不在乎这些额外的费用,但是服务人员的态度和等待时间实在是让我无法接受。离开时,服务人员男男女女在那里嘻嘻哈哈,对我一点笑脸都没有,也没有给我任何解释。我很失望,我以前从未给过差评,但今天我不得不如实表达我的感受。ますます再也不会光顾了。
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孝感臻爱足道:服务人员差劲?为何等待时间如此漫长?
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